Nos engagements

Un suivi personnalisé

Par email ou téléphone, 6/7 jours, notre équipe est à votre disposition. Votre commercial vous suivra de manière personnalisée de la première prise de contact à la livraison de votre véhicule. Nous sommes présents pour répondre à toutes vos questions, vous conseiller sur le choix de votre véhicule, les formalités, ou tout autre interrogation qui concernerait votre commande.

Livraison sur-mesure

Afin de vous assurer une qualité de service irréprochable, nous vous offrons systématiquement la livraison de votre véhicule sur Strasbourg sous un délai de 7 à 10 jours. Bien entendu, une mise à disposition du véhicule dans la ville de votre choix est possible (incluant un surcoût), partout en France Métropolitaine. Nous nous efforçons de réduire les délais de livraison au maximum, afin que vous puissiez profiter de votre véhicule au
plus vite.

Simplicité des formalités

Votre véhicule est livré avec des plaques temporaires WW françaises ayant une validité de 4 mois.
Nous vous assistons dans les démarches administratives pour l’obtention de votre carte grise définitive.

Le choix et la Qualité :

Les véhicules présentés à la vente ne représentent qu’une sélection de ceux étant disponibles. Afin de vous satisfaire au mieux, nous personnalisons votre demande et nous vous proposons un véhicule sur mesure, et ce de la marque de votre choix.

Garanties :

Nous vous proposons exclusivement des véhicules sous garantie constructeur ou bien sous un label de garantie occasion de la marque valable dans toute l’Europe. Ces véhicules bénéficient d’un contrôle approfondi par la concession vendeuse, afin qu’ils respectent la charte de qualité du constructeur.

Concessions agréées uniquement :

Tous nos véhicules proviennent exclusivement de concessions officielles. Nos équipes attachent la plus grande importance au contrôle qualité du véhicule (entretien, kilométrage, carrosserie, etc), l’historique du véhicule étant pour nous un gage de qualité. Ainsi vous bénéficiez des mêmes garanties et services que si vous achetiez directement en concession française.

Reprise de votre ancien véhicule :

Eurocar One n’effectue pas de reprises. Néanmoins, nous pouvons vous mettre en relation avec différents partenaires qui seront en mesure de vous faire une offre pour votre véhicule actuel.

Le respect de vos exigences :

Le véhicule qui vous sera livré sera conforme en tous points à celui qui vous aura été décrit par nos soins et au contrat de vente : état extérieur, intérieur et mécanique irréprochables, kilométrage garanti, carnet d’entretien à jour, traçabilité du véhicule, options décrites présentes.

Prix et sécurité des paiements :

Nous nous engageons à vous fournir un véhicule de qualité au meilleur prix. Les flux financiers sont transparents et tracés en temps réel. Quelque soit la formule choisie, votre paiement est entièrement sécurisé; celui-ci s’effectuant directement auprès de la concession officielle ou bien auprès de Eurocar One Sarl.